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1. Venditore
Adriano Cesarini Alpuente (FeniBox) · NIF 44527148E · todoloquenecesitas@fenibox.com · +34 659 07 57 93 · Carrer d'Atenes, 4, 46900 Torrent (Valencia), Spagna. Ulteriori dati nelle Note legali.
2. Prodotti e prezzi
I prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA. Ci impegniamo affinché foto e descrizioni siano fedeli, ma possono esserci piccole differenze di colore o di presentazione.
3. Processo d’acquisto
Il contratto si perfeziona quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Possiamo annullare un ordine in caso di evidente errore di prezzo o di mancata disponibilità, rimborsando integralmente quanto pagato.
4. Pagamento
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5. Spedizioni
Tempi e condizioni sono indicati nella pagina Spedizioni.
6. Recesso, resi e garanzia
Hai 30 giorni di calendario dal ricevimento per restituire il tuo acquisto, oltre il termine legale di recesso di 14 giorni, e i prodotti godono della garanzia legale di 3 anni. I dettagli sono nella pagina Resi e garanzia.
7. Assistenza clienti e reclami
Puoi contattarci a todoloquenecesitas@fenibox.com o al +34 659 07 57 93. Se non sei soddisfatto della soluzione, puoi rivolgerti agli organismi di tutela dei consumatori del tuo Paese o al Centro Europeo Consumatori.
8. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. In quanto consumatore, puoi rivolgerti ai tribunali del tuo domicilio.